Håndtering af leverandører, garanti, serienumre og licenser kan være et sandt mareridt. Ligeledes er det ikke altid lige nemt, at håndtere de mange tekniske opgaver, der følger i kølvandet på brugernes fejlmeldinger.

Men heldigvis findes der Helpdesk løsninger, der kan håndtere alt det førnævnte i en enkel webbaseret brugerflade.

En Helpdesk løsning er primært rettet mod større uddannelsesinstitutioner og centraliserede supportcentre – e.g. en fælles kommunal Skole IT-afdeling.

Yderligere Informationer: info@skole-ikt.dk